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Be Marketing Community |23.11.14| Par Raquel De Oliveira

 

 

 

Le crowdsourcing s’est surtout développé avec Internet.

Dans le cadre du crowdsourcing, l’agence peut faire un appel direct aux consommateurs par le biais de son site internet ou par des questionnaires en points physiques. L'agence peut également passer par une plateforme de crowdsourcing.

 

Une plateforme de crowdsourcing est un site Internet qui met en relation les entreprises "demandeuses" de créations dans le cadre du crowdsourcing et les "créateurs" amateurs et professionnels.

 

Le crowdsourcing peut être « actif » : des gens participent à la recherche d'une solution à un problème, proposent des idées de créations, répondent à des questionnaires en donnant leurs avis,...

ou « passif » : on utilise  les moteurs de recherches pour évaluer la popularité d'un thème et étudier la demande des internautes, tout en tenant compte d'éventuels effets de buzz suscités par la médiatisation d'un sujet.

Exemple de Google qui revend les informations collectées lors des recherches des internautes.

 

Il existe des agences de marketing participatif (KissKissBankBank, Edency, MyMajorCompany...), mais les réseaux sociaux sont également très prisés par les entreprises avec la mise en place de jeux concours ou de votes en ligne.
Par exemple pour choisir le nom de la nouvelle Mascotte de l'Euro 2016, l'UEFA a organisé un vote en ligne sur son site.